现场直击！百乐外烟购买“颠衣到裳”
近日，我国某城市百乐外烟销售现象引起了广泛关注。记者实地走访，发现部分消费者在购买百乐外烟时，竟然出现了“颠衣到裳”的现象。
消费者遭遇“颠衣到裳”
据消费者小李反映，他在某烟店购买百乐外烟时，店员在未告知的情况下，将包装盒内的烟条与烟嘴进行了调换。小李在发现这一情况后，与店员进行了沟通，但店员却以“误会”为由拒绝赔偿。
专家点评：涉嫌欺诈
针对这一现象，记者采访了我国知名法律专家张律师。张律师表示，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。而店员在未告知消费者的情况下，擅自更换商品，涉嫌欺诈消费者。
相关部门介入调查
记者了解到，针对这一事件，当地消费者协会已经介入调查。消费者协会工作人员表示，将依法维护消费者的合法权益，对涉事商家进行严肃处理。
消费者呼吁加强监管
针对百乐外烟销售中出现的“颠衣到裳”现象，消费者们纷纷表示担忧。有消费者表示，希望相关部门能够加强监管，确保消费者权益不受侵害。
结语
百乐外烟销售“颠衣到裳”事件，再次提醒我们，在消费过程中，消费者要时刻保持警惕，提高维权意识。同时，也希望相关部门能够加强监管，为消费者营造一个公平、安全的消费环境。
